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湖南智慧家政服务***

简述信息一览：

1、家政行业的职业分类有：保洁、搬家、保姆这三个大类，不断细分，可以分为月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务内容。家政服务业的多样化快速发展，为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。

2、家政公司主要分为三种：服务型、中介型和会员型。服务型家政公司：员工管理：员工由公司统一管理、培训，并发放工资。服务项目：主要以钟点工服务为主。优势：统一管理使得员工控制度较好，客户服务满意度高。

（图片来源网络，侵删）

3、家政行业涉及20多个门类和200多个服务项目，以满足市场对多样化家政服务的需求。传统服务如保洁、搬家、保姆等正逐渐细分，而月嫂、陪护、聊天、理财、保健等新兴服务成为家政行业的重点。职业保姆：- 分为初、中、高级。中级保姆通常具有较长的工作经验，包括一些新员工在技能评估后表现出色。

4、家政人员的分类随着家政行业的发展，家政人员也逐渐细分为不同类型，包括佣家型家政员（主要负责基础家务）、智家型家政员（具备更多专业技能和知识）以及管家型家政员（提供全方位、高端的家庭管理服务，是智家型服务的升级）。

5、随着家政行业的发展，家政人员可细分为佣家型家政员、智家型家政员及管家型家政员。其中管家型家政服务是智家型服务的更高级。

（图片来源网络，侵删）

6、家政服务的种类明细如下：家庭服务：包括各种家务劳动的料理，如清洁、烹饪、洗衣等。家庭护理：针对老年人、病人等需要特别照顾的人群，提供日常生活照料和医疗护理。家宴服务：为家庭聚会或特殊场合提供专业的餐饮服务。婴儿护理：针对新生儿和婴幼儿的专业护理服务。

1、摘要：智慧社区平台的应用场景广泛，包括但不限于智能门禁、智能停车管理、设备维修、社区团购、社区安防等方面。为打造优质智慧社区平台，应注重顶层设计、建立健全配套保障机制、加强数据管理。本文将探讨智慧社区平台的应用场景及其建设方法。

2、家政服务类智慧社区APP通过整合线下家政、家洁等商家服务资源，为用户提供线上的信息查询、预约、支付、投诉等服务，同时通过设定服务人员的介绍以及评价，帮助用户挑选心仪的服务人员。如：阿姨帮、E家政家洁、懒人家政、E袋洗、58到家。

3、智慧社区的应用主要涵盖以下几个方面： **智能安防**：智能门禁系统结合人脸识别技术，不仅提升了居民的安全感，还能有效预防安全事故，与公安系统联动，确保社区安全。 **生活服务APP**：居民可以通过APP实现物业费、停车费的在线缴纳，报修服务，以及参与社区活动。

4、智慧社区：刷QR码、刷脸、指纹、验证码等方式打开门，更加方便快捷；自助访客管理，预约业主，远程开门或自助开门，更安全方便。

5、家政服务智慧社区APP整合家政、家洁等线下商家服务资源，为用户提供家政服务信息查询、预约、支付、投诉等线上服务。通过服务人员介绍及评价，帮助用户选择满意的服务人员。

6、提供社区及周边的各类生活服务信息，方便业主查询热线电话并可以一键拨号，如：物业、居委会、家电维修、***休闲、衣物干洗、快递服务、订餐送水、废品回收、开修换锁、管道疏通、物流搬家等。

1、智慧社区概念虽热，但居民并不买账，尤其是老年人，他们习惯于传统生活方式，认为没有必要改变。此外，智慧社区的出资建设方一直在进行试点，试图找到适合盈利模式和持续运营方式，但由于市场、商业模式和用户不断变化，难以找到通用且长期可行的模式进行推广。

2、其次，智慧社区平台应充分挖掘社区资源，打造以社区为中心的配套服务生活圈，如社区养老、社区医疗、智慧教育、社区政务、社区购物、社区物流等，让居民享受到更加便捷和高效的服务，提升社区居民的幸福感。

3、然而，其盈利点相对单一，O2O自营部分是其亮点。社区半径：150+物业伙伴和500+项目背后，社区半径凭借服务整合平台，覆盖1亿平方米。其主打功能是开门、报修和账单管理，但在O2O和金融理财方面还有待加强。1号社区：壹号移动互联的1号社区于2013年起步，湖南市场为主，以智慧社区解决方案盈利。

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